Myymälämyynti

Jotkut yhä luulevat asiakkaiden tulevan liikkeeseen katselemaan tuotteita. Höpö höpö. Ostamaan he tulevat! Ja kun asiakkaat saavat hyvää palvelua, se on niin harvinaista että he ostavat mielellään enemmän kuin aikoivatkaan.

Jokainen meistä kuitenkin saa luvattoman huonoa palvelua liian useassa myymälässä liian usein. Myymälöiden omistajista jotkut ovat kuin lasten vanhemmat: He kuvittelevat että meidän myymälässä on hyvä palvelu ja toisilla huono.

Sitten on olemassa niitä jotka haluavat varmistaa, että heillä on paikkakunnan ylivoimaisesti paras palvelu. He ottavat yhteyttä meihin ja tilaavat Sales Up Shop -valmennuksen. Sales Up Shop -konseptia on hiottu satoja kertoja joten voimme luvata 100 % onnistumisen.

Olemme tottuneet parantamaan mm. seuraavia asioita:

- Paras palvelu. Ei siis vain hyvä, vaan niin loistava että asiakkaan on pakko kehua sitä naapureille. Osti hän sillä kertaa tai ei.

- Myyntivalmennus. Mainostaminen on kallista ja turhaa jos asiakkaat päästetään liikkeestä ulos ostamatta. Opetamme henkilökunnallenne miten kaupat tehdään. Kymmenestä asiakkaasta kahdeksan ostaa kun asiakkaat hoidetaan oikein. Koulutamme myös miten asiakas saadaan takaisin jos hän kuitenkin menee käymään kilpailijalla.

- Kääntäminen kalliimpaan. Asiakas tulee usein kauppaan halvan tuotteen perässä. Miksi myydä halpaa kun kate tulee kuitenkin kalliimmasta ja paremmasta tuotteesta. Asiakaskin on tyytyväisempi saadessaan laatua ja tehdessään hyvät kaupat. Tässä on paljon kysymys myyjien asenteesta. Kaikki voittavat kun tämä osa-alue on kunnossa.

- Lisämyynti. Tämän puute tulee yritykselle kalliiksi. Kymmenestä neljä ostaa lisää kun asiat hoidetaan kunnolla. Lisämyynti koetaan myös parempana asiakaspalveluna.

- Kate ja rahoitusmyynti. Näillähän sitä rahaa tehdään. Ne kannattaa laittaa kuntoon jo tänään. Jos ei sitten harrasta hyväntekeväisyyttä.

- Motivaatio ja asenne. Kun tämä on kunnossa, se näkyy kaikissa asioissa: myymälässä on hyvä henki , paikat pysyvät kunnossa ja siistinä ilman eri huomautuksia, töissä on kaikilla mukavaa, palvelu toimii ja asiakkaat viihtyvät. Ja mikä tärkeintä: kaiken tämän seurauksena kauppa käy ja kassakone laulaa Hoosiannaa.

Jos edes jossain äsken mainituista tuntuu olevan parantamisen varaa, menetät kilpailijoillesi jatkuvasti paljon kauppoja. Jokainen asiakas joka ostamatta lähtee, kävelee kilpailijalle ja ostaa sieltä! Laitamme edellä mainitut asiat 1-3 päivässä kuntoon, joten mitä kauemmin vitkuttelet, sitä enemmän kilpailijasi kiittävät. Ja toivovat sinulta lisää vitkuttelua.

Soita meille heti tai PYYDÄ TARJOUS